2月28日消息，了解到，“阿里系”的快的打车和“腾讯系”的嘀嘀打车竞争进入白热化的背景下，阿里巴巴董事长马云终于开口发表观点。日前，马云在来往App扎堆中表示，希望打车App在竞争的时候不要伤害老人和孩子的利益。

“几天前，我妈和我说她在路上打出租车，很久没有车停下来，她说她们这年龄的人不会用手机打车软件，不仅不能享受到‘竞争红利优惠’，连起码的打车服务也没有了。我父亲说要不是我公司参与这个竞争以及看到很多年轻人喜欢，他早骂上门来了。”马云在扎堆中表示。

据了解，马云提到的老人打车困难的情况在近期也成为广泛被讨论的问题：打车软件一方面方便了年轻用户，另一方面却让老人孩子等“技术弱势群体”被排斥在外。

马云称自己“不怕烧钱，不怕竞争，但最怕伤害用户的利益，特别是老人孩子的利益。”他认为，打车软件应该坐下来商量一下，“下一步如何干得更智慧点。”