最近又有一些人开始反驳互联网思维，有一篇文章叫做《别用互联网思维装神弄鬼》，我看了这个文章的感觉是，他把互联网思维局限化了，局限到互联网思维只是一种营销，只是一种炒作的手段，其实这种想法是完全错误的。而且大家可能看到很多，互联网思维的一些负面案例，比如一些手机企业，利用互联网思维做错了，失败了；还有一些打着互联网思维的旗号，搞饭店，搞美甲，这些被全社会开始批判，认为互联网思维就是欺骗。
其实在互联网思维的发展过程中，肯定会有一些负面的，失败的，错误的，甚至是一些欺骗的案例。
磐石之心认为互联网思维，更准确来讲，应该包括两个方面，第一个是互联网文化也可称作互联网思维，第二个是互联网技术。互联网技术作为支撑，互联网的文化作为一种新的思维方式和血液，正在影响着整个社会，包括社会上的任何产业，都在受到互联网文化的侵袭。而且通过互联网这种工具，再加上互联网文化，人性利用互联网技术开始解放，这意味着社会组织方式、企业组织方式、商业模式等等都会发生根本性的改变，最终让人们的生活变得更加美好。
其一，互联网思维或者说互联网文化，首先是对社会组织方式的一种变革。我们看到最新的新闻说，9万条网友的提议已经放到了李克强总理的案头，这意味着整个社会的组织管理，已经开始通过互联网思维的方式来进行管理。当全民都觉醒之后，任何人都可以对政府进行提意见。
以前我们没有手段，现在通过互联网这种工具，可以很快的将普通民众的意愿，反馈给政府，政府来进行决策。以前收集民意的方式，是通过中介来实现，而中介是各层级的政府。现在最高领导者可以通过互联网工具，直接获取用户的意愿，这些意愿没有经过加工，没有经过修改，也没有经过PS的过程，就传给了最高层的领导。我想这是最真实的意愿。通过这些意愿政府可以作出一些真正为民谋利的决策。
有人说反腐从二奶开始，其实二奶也是通过网络被曝光的，这就是一个典型的案例。是互联网这种工具，加上全民被互联网文化、互联网思维的影响，他们已经觉醒了，他们又能够利用互联网工具来反馈自己的意愿，到达政府的最高层，从而提高整个政府的透明程度，整个社会的进步，这也是社会组织方式的进步。
其二，互联网文化正在影响着企业的组织方式变革。德鲁克，著名的当代管理学家，他认为当前所有企业的问题，都出在企业整个组织流程过长，导致决策效率太低；另外对知识人的管理，是当代企业成败的关键。海尔张瑞敏也提到过“倒三角”模式，华为任正非最近在谈“让听得到炮火的人呼唤炮火”，放权给小班长，这些从本质上讲都是互联网文化和思维。
海尔5年前就开始推行“倒三角”模式，让员工动起来，管理层做支撑，与任正非的理念是一致的，这也是解决组织效率的好方法，但是在社交工具不普及的时代，这些尝试都是失败的。而通过互联网，完全可以解决这个问题。我们通过互联网的工具，可以实现企业之间，领导与员工之间更快速的沟通，而不需要中介。以前领导与员工沟通，可能需要开会、邮件等各种层级，来传达这种信息，这种信息在传达的过程中必然会出现变形，或者出现一些问题，而且企业的员工和领导之间的沟通的层级过多，导致了整个沟通效率的降低。
另外，通过互联网文化和工具可以有效的减少不必要的组织，一些不产生价值的组织都会互联网替代。任正非最近的谈话中表示：“变革最主要是围绕‘为客户服务创造价值’来设立流程、制度，不能为这个中心服务的，我们都要简化。”
目前，很多大企业中存在各种“中介”，他们本身不生产粮食，只是作为组织的管理作用，却又因与客户服务这个目标有距离，导致他们并没有提高产能，反而在影响组织效率。而互联网的技术和工具，完全可以简化审批、监督、管理流程，从而精兵简政，实现员工的自组织和管理，最终提高生产效率。
同时，互联网工具又可以将企业与用户之间紧密联系，获得用户的需求与抱怨。以前在企业与用户之间，会有“中介”，比如以前的商场，都是作为企业和用户之间的桥梁。商品放到商场里进行售卖，哪些商品卖的好，用户对这些产品有什么反馈，都需要填一些意见反馈单，再通过这些商场，反馈给企业，这个过程是非常慢的，企业获取用户的抱怨、需求的效率就很低。那么现在我们消除中介，通过互联网的手段、互联网思维，来直接获取用户的需求和抱怨，最终也影响了企业用户这个层面的一些交流和组织方式，那么“中介”也被消除。
第三，互联网文化对金融行业也是一种颠覆。从去年开始，各种互联网理财产品蜂拥而至。余额宝，百度理财，腾讯微信上的理财，让普通人一分钱就可以参与理财。而以前在银行中理财需要5万起步，设置了很大的门槛，而且很多人对理财不了解。而此前银行就是一个中介，他通过收取用户的钱进行投资，却与用户之间没有沟通与交流。
对于普通人来讲对于理财不了解，是否有风险？收益率是怎样的？甚至还有打着理财的口号，骗用户买股票基金、风险基金，导致用户财产损失。其实这个过程就是因为有中介的存在，而导致信息不透明，但是通过互联网这种工具，可以有效的消除这个中介，人们通过网络，直接可以购买理财产品，而且收益率、风险提醒非常明确。没有这个中介之后，消除了银行理财经理的佣金，把利润就返还给用户，用户获得更高的收益，也不会遇到诈骗的理财经理。
另外，众筹的发展利用互联网手段，也正在影响着我们的整个金融。现在中小企业融资难，前段时间政府出台了股票众筹的一个管理办法，要放开整个行业的融资渠道，让中小企业更容易获得融资。而众筹也消除了银行这个中介。通过众筹，一个企业可以众筹200人，这200个人参与企业的众筹，也可以成为企业的股东，也是企业的用户。比如，一个做有机农产品的企业-小老汉生态农业有限公司，拿出自己50%的股权，通过众筹的方式，众筹了200个客户，这200个客户可以每人出2万元订购农场每年生产的肉、蛋、蔬菜，农场可以配送到户，而且保证是有机的，用户可以参与到农场的经营，来检验产品的合格与否，直接参与管理。到年底，200人不仅吃到了自己参与种植的食物，还获得了分红。
为什么企业能够这么做？因为他不需要银行贷款，通过这200个人就获得了400万的启动资金，用于农场的运营和生产，获得了用户，而且这些用户还是自己的营销员，还为自己的企业流程、企业服务、企业产品提意见，来优化这些产品和服务，企业越来越好，赚的钱又不需要付银行贷款利息，没有融资的成本，当然可以还利于用户。所以，这也消除了银行这个中介，让资金最有效的利用。
第四，互联网文化还将改造制造业。最典型的一个案例就是小米手机，我在《解密小米》这本书中，曾经详细的解读过小米的模式，它通过用户参与设计产品的方式，来不断的让手机走向极致，进行优化。其实这也是互联网这种工具带来的这种制造业的变革，制造业以前都是企业生产产品，用户接受产品。但未来，人性被互联网解放，用户的消费模式已经不再是由上而下，而是由下而上，是用户想要生产什么产品，企业就生产什么产品，用户变成企业的股东，参与企业的产品定制，帮助企业提意见，共同优化产品，帮助企业将产品打造成一个非常极致的产品。
不仅小米，现在很多手机企业都开始兴起，甚至有通过互联网众筹的手段来获得第一笔启动资金，来进行生产手机。所以这种模式会推广到整个制造业，也有人说这就是工业4.0所崇尚的一种理念。其实，这也是互联网文化和互联网工具给制造业带来的一种改变，这也将颠覆许多制造业垄断的现状。
很多巨头可以垄断一些行业，但现在我发现越来越多的创业公司出现，几乎人人都有创业的想法，这是互联网文化、互联网技术导致的结果。很多企业都可以进入手机制造业，能不能进入空调制造业？能不能进入冰箱制造业？能不能进入空气净化器行业？能不能进入其他智能设备行业？答案是完全有可能。通过互联网文化、互联网工具，靠用户的力量和用户的资金，完全可以重新塑造制造业，而且用户可以得到自己想要的商品，破除整个制造业的垄断，整个产业的升级，这其实是一个非常大的变革。
第五，互联网文化还将改变服务业。服务业也在经历着互联网文化的洗礼，服务业中最典型的一个案例就是打车软件，打车软件推出之后，很多用户都可以通过手机进行打车。以前垄断整个打车行业的出租公司，或者电话叫车公司，他们都面临压力，因为通过互联网这种工具，可以提供更高效的打车服务。而且当这些司机用上这些互联网软件之后，会感觉到我的逼格提升了，我应该提升自己的服务水平。因此，用户打车的效率高了，司机的收入高了，加班时间少了，司机的心情就会变好，他的服务水平自然就会提升。那么最终，就表现在整个社会的和谐，打车人与出租车司机之间的矛盾就会减少，其实这是带来了一种新的打车文明。
现在的专车软件，一号专车、滴滴专车。但是政府说这些软件是不合法的，这种打车方式是“黑车”。其实这是担心互联网文化、全民崛起、人性解放的文化对以前垄断破除的担忧。虽然这种专车价格很高，但是用户获得的打车服务与体验非常好，专车很整洁，服务很规范，用户获得了更好的打车体验。而这也会抢了出租车的市场，同时促使出租车改善自己的服务，因为有竞争才有进步。最终可能演变的结果是很多出租车司机都已经放弃开出租车，去开专车的时候，当政府放开专车政策的时候，专车就会越来越多，价格必然下降。
这意味着整个出租车行业垄断的态势将被颠覆，出租车司机都去开专车，出租车公司就会倒闭。他们现在只是起到了一个简单的管理，然后就是坐地收钱的作用。这种垄断而又不提供很好服务的组织就应该被破除，而什么在破除它？就是互联网文化和互联网技术。未来，很多服务业都将会遭受这种互联网文化的洗礼，而服务业的一些垄断中介都将被干掉。
其六，互联网文化对媒体行业也在进行颠覆。以前媒体行业被报纸、门户网站这些权威媒体所垄断。但是有了互联网这种工具之后，我们发现人人都成了自媒体，这也是对中介对垄断对一种破除。
每个人都能在微信上写文章，每个人都能在博客上写文章，每个人都能在微博上发长文章，而且只要写的好，写的有价值，总会有人去看。而每个人都可以把自己身边的新闻发布出来，成为整个社会新闻雷达的探针，提供新闻素材，提供有价值的思想。智慧的人肯定在民间，这就调动了整个社会的力量，来进入媒体行业。其实这是对整个人类文明的一种推进。不再被谁垄断舆论，有了互联网文化和互联网工具，舆论就会走向开放，社会就会走向透明，人类也就会走向文明！
除了以上六个行业外，在电商、影视等所有行业都在被互联网洗礼，互联网文化就如同水和电，以无形化有形的姿态影响着所有产业。所以互联网文化、互联网思维是对整个社会的一种变革，它消除了中介、消除了垄断、消除了差的产品，消除了差的服务，让产品和服务都走向极致，让每个人都为自己而生活，这其实是人性的解放。
那么我们还能说互联网思维是装神弄鬼的么？互联网文化是虚假的么？其实互联网文化是本世纪最伟大的一个发明，它将主导整个中国乃至整个世界未来10年的发展，将成为整个人类走向进步的一个助推力。所以，我们要为互联网思维和互联网文化鼓掌，这个美好的时代正向我们走来！
